실제 서비스를 이용하는 사용자들의 의견 (VOC, 인터뷰 등)을 바탕으로 새로운 기능을 기획하거나, 기존 서비스를 개선할 수 있다는 점이 메이커스의 가장 큰 장점이라고 생각해요. 특히 공식 홈페이지 같은 경우에는 가장 많은 트래픽을 경험할 수 있는 서비스이기 때문에 대규모의 데이터나 사용자 의견을 바탕으로 서비스를 기획해볼 수 있어서 좋았어요. 또한 욕심내는 만큼 스스로 개선이 필요한 부분을 발굴하고, 새로운 서비스 영역까지 역할을 확장할 수 있는 곳이에요.
박이정∙공식 홈페이지 팀 PM ⛵
제가 솝트를 활동하면서 느꼈던 점과 더불어, 어떻게 하면 더 나은 동아리 활동을 만들 수 있을까? 고민하며 참여했던 것 같습니다. 실제 회원분들이 저희가 개발한 기능을 사용해주시고 피드백을 받는 과정에서 다양한 인사이트와 개선점을 많이 얻을 수 있었습니다. 앞으로 더 많은 회원분들의 참여를 위해 고민하려고 합니다. 감사합니다.
이승헌∙플레이그라운드 팀 BE 🗂
회사가 아닌 프로젝트에서 이미 라이브 중인 프로덕트의 PM을 맡는 것은 매우 흔치 않은 일인데, 메이커스에서는 이것이 가능했어요. 매 기수마다 확실한 유저가 보장된 서비스를 운영함과 동시에 고도화하는 과정을 통해 어느 프로젝트보다 많은 것을 배우며 성장할 수 있었어요. 특히, 각 분야에서 매우 뛰어난 분들로 구성된 메이커스 조직이기에 함께하는 과정이 더욱 뜻 깊었다고 생각했어요.
구경민∙크루 팀 PM ⛵
실제 유저가 있는 서비스를 운영하면서, 실전적인 이슈들을 접하고 해결하는 경험을 통해 개발자로서 부쩍 성장할 수 있었어요. 또 유저의 목소리를 직접 듣고, 피드백을 반영해서 프로덕트를 발전시키는 경험은 메이커스가 가지는 가장 큰 장점이라고 생각해요. 현실과 맞닿아 있는, 살아 숨쉬는 프로덕트를 운영하며 실제 개발자의 모습에 한 걸음 더 가까워지고 싶으신 분들이라면 메이커스 합류를 망설이지 않으셨으면 좋겠어요 :)
김현수∙크루 팀 FE 🚀
조직이 강한 이유는 사람들이 모여 서로 보완하고 시너지를 만들어내기 때문이에요. 모임 서비스를 만드는 크루팀의 프로덕트 디자이너로 활동하며 SOPT라는 조직이 ‘연결’의 가치를 실현할 수 있도록 돕는다는 미션을 가지고 서비스를 만들었어요. 사용자들이 더 원활하고 즐겁게 모일 수 있도록 제품을 개선하고 PM과 함께 ‘모이고 싶은 환경’을 만들어 리텐션을 유도하는 방법을 고민해볼 수 있었습니다. 크루 PD로서의 활동 덕분에 프로덕트의 확장성과 지속가능성을 고려하며 선택의 기준을 잡아가는 능력이 성장할 수 있었던 좋은 경험이었습니다.
백송현∙크루 팀 PD 🎨
메이커스 활동에서 가장 매력적인 부분은 바로 가까운 솝트 구성원들이 사용하는 프로덕트를 만드는 것이라고 생각해요. 하지만 실제로는 메이커스 활동을 하면서 팀에 속한 프로덕트에 집중하느라 정작 구성원의 목소리를 듣기 어렵다는 생각이 들었어요. 이러한 갈증을 리서치팀을 통해서 유저의 목소리를 듣고 실제 인터뷰를 접하면서 어떤 점에서 어려움을 겪는지 직접적으로 느낄 수 있었습니다. 프로덕트 디자이너로서 제품을 만들 때 단순히 가설만을 설정하는 것이 아닌, 설정한 가설을 검증해 나가면서 유저를 생각해야한다는 것을 몸소 깨닫게 된 활동이었어요.
손혜정∙리서치 TF Researcher 🔎
제가 SOPT 활동을 하며 얻은 소중한 경험을 함께 나누고 SOPT 회원들이 그 가치를 느끼게 하고 싶다는 목표로 메이커스에 합류하게 되었고, 프로덕트로 이 가치를 풀어갈 수 있던 점이 정말 뿌듯했습니다 :) 즉각적인 피드백과 적지 않은 수의 유저들이 사용하는 서비스인 만큼 회원들 간에 서로 연결될 수 있는 스토리와 사용에 불편함이 없도록 안정적으로 운영하는 데 있어 꾸준히 고민하고 실천하는 과정에서 정말 많이 성장했다고 느낍니다!
박예준∙플레이그라운드 팀 BE 🗂
실제 유저들이 사용하는 서비스이다 보니 회사에서나 경험할 수 있을 만한 것들을 경험할 수 있었던게 큰 도움이 됐어요. 그러면서도 안정적인 서비스를 위해서라면 자유롭게 원하는 기술들을 사용해 볼 수 있다는 점이 좋았고, BE 입장에서 내가 만든 기능과 사용한 기술로 유저 경험이 얼마나 향상 됐는 지 등을 볼 수 있어서 좋았습니다.
신지환∙크루 팀 BE 🗂
메이커스에는 현재 활동회원, 명예회원, 메이커스 회원 등 다양한 형태의 유저가 존재해요. 저 같은 경우 플랫폼 디자이너로서 프로덕트 각각의 단위가 아닌 전체의 흐름을 보는 것이 중요한데, 유저의 목소리를 들을 수 있는 기회가 적었어요. 리서치팀에서 다양한 입장에서의 생각들을 가까이서 들어볼 수 있었어요. 또한 각 프로덕트 팀에서 의뢰받은 리서치 요청서를 통해 어떤 가설을 검증하고 싶은지 살펴보고, 프로덕트에 반영되는 과정을 함께 겪어가는데 의의가 있었던 활동이었던 것 같아요. 특히 학교 전공수업에서 경험했던 리서치 과정보다 훨씬 체계적인 분석을 통해 유저의 목소리를 집중적으로 분석해보고 싶다면 리서치팀 활동을 적극 추천합니다!
노영선∙리서치 TF Researcher 🔎
처음 메이커스에 들어왔을 때 생각했던 것과는 다르게 학업과 취준, 회사, 메이커스를 병행하게 되면서 생각보다 메이커스에 몰입하지 못했던 것 같아서 아쉬움도 많이 남고, 팀원들에게 미안함도 큰 것 같아요. ㅎㅎ… 그럼에도 작업을 하면서 배우는 점도 많았고, 많이 성장했기에 메이커스 활동에 고민 중인 분들이 계신다면 적극 추천드립니다!! 메이커스 파이팅!
나림∙크루 팀 FE 🚀
기존 유저가 아닌 불특정 다수에게 노출되는 피처를 작업하면서 시야를 넓힐 수 있었어요. 많은 사람들이 사용할 예정인 피처인 만큼, 내부적으로 실제적인 검증 절차를 밟을 수 있는 것도 큰 환경적 장점이라고 생각해요.
김은수∙공식 홈페이지 팀 PD 🎨